一、核心理念
“關愛”是北京國際俱樂部企業文化的核心理念，“關愛”二字內涵豐富，它蘊含了企業對職工的關心和呵護，同時也體現著廣大職工對企業發展的關注、關心和奉獻。這與外交人員服務局倡導的“以人為本”一脈相承，與局“外交服務”的文化宗旨相呼應。“關愛”也可理解為“服務”，即企業“服務于員工”、員工“服務于企業”，歸根結底“服務于外交事業”。
二、制度體系
為了保證企業文化的傳承、傳播、貫徹、執行，國際俱樂部專門成立了以公司副總經理為組長、飯店副總經理及公司黨委副書記為副組長的企業文化建設小組，小組成員包括公司和飯店的各級員工共10人，并形成了一套完整的企業文化制度，力求做到：貫徹有方向，制度有保障。
三、主要特點
1、關愛員工
員工是企業發展的不竭源泉，在踐行“關愛”企業文化建設中，我們始終做到以人為本，關心、愛護員工，為員工做實事、辦好事，讓員工獲取發展空間的同時，又能感受到如家的溫暖。
2、關愛客戶
客戶是企業發展的寶貴資產，國際俱樂部一直將“客戶關懷”放在服務的首位。在硬件設施方面，我們力求最便捷、最優質；在軟件服務方面，我們力求最周到、最貼心。
3、關愛企業
員工對企業的關愛是企業發展的真正動力，公司的每位員工在接受來自企業“關愛”的同時，每天都在以其一絲不茍的工作態度竭誠為客戶服務，他們的不懈努力為俱樂部的長足發展打下了堅實的基礎。
4、關愛社會
企業對社會的關愛體現在其對行業的熱愛。新中國成立至今七十余載，作為外交服務重要窗口，國際俱樂部一直奮斗在外事服務的最前線，每一次外事接待任務我們都兢兢業業、力臻完美，為中國的外交事業增磚添瓦。此外，我公司積極參與節能減排事業，打造“綠色企業”， 為國家的環保事業貢獻力量。
四、探索實踐
1、公司所屬的北京瑞吉酒店，每月、每季度、每半年和年底都會在員工中評比選出“關愛”之星。公司直營部門結合公司績效考核方案，在每年年終都會評選出優秀員工獎，即對關愛員工、關愛企業發展的職工的獎勵。
2、每年春節前，公司和飯店都分別組織員工進行大型的聯歡活動，各部門員工自編自演，娛樂了身心，陶冶了情操，增進了友誼。
3、公司積極組織員工出游及各項業余活動，并成立各種興趣小組，定期舉行攝影、乒乓球、足球及網球等文體活動。
4、為給客戶提供一個更為舒適、健康、環保的工作環境，公司于2014年為辦公樓配置美國知名品牌派耐爾旗下產品——3M高效空氣凈化器，贏得了客戶們的一致贊譽。
5、公司積極發展節能減排事業，于2013年提前兩年完成由國家發改委下達的“十二五”節能計劃指標。
6、2014年10月19日，參加由王毅外長夫人錢韋女士舉辦的“大愛無界-為貧困山區送去‘心’希望”大型國際義賣活動。
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