一、客戶服務
1、7月24日、25日，亮馬橋外交公寓B區住戶郭女士兩次來到物業部，給物業部及公寓安保隊送來錦旗。郭女士表示，入住亮馬橋外交公寓以來，物業部工作人員時常幫助其照顧家中行動不便的老人，令其深受感動。外交公寓高端大氣的設備設施以及物業人員無微不至的貼心服務，讓廣大住戶感受到了家一般的溫暖。接到錦旗后，亮馬橋物業部表示，一定會以此為動力，全力以赴，做好各項工作，為住戶提供更加優質的服務。
二、內部活動
1、7月20日，運康公司召開半年工作總結會，房屋公司張躍總經理、劉勇副總經理參會。會上，運康公司各部門經理首先對上半年本部門的工作成績及不足做了總結。新任運康公司總經理胡波濤同志隨后談到，運康公司會加快管理文本及績效考核制度的建設，不斷挖掘內部資源、拓展市場，盡快融入DRC大家庭。會議的最后，張躍總經理表示，相信運康公司加入房屋公司后會不斷發展壯大，借助DRC的高端平臺，運康公司將與房屋公司通力合作，共同為外交服務事業貢獻力量。
2、7月24日，為了解決三里屯北小街家屬宿舍區居民所反映的物業管理問題，運康公司召集北小街宿舍區部分居民代表開展了居民座談會。座談會中，居民代表在感謝服務局及房屋公司、運康公司對居民生活問題關心的同時，也從小區環境衛生、小區安全、社區改造等方面提出了相關訴求，與會的運康公司領導及負責人仔細聆聽、認真記錄，收集了居民們的反饋。胡波濤總經理表示，運康公司將根據大家的反饋，制定并逐步落實整改方案，盡可能解決居民提出的問題。
3、8月1日，建外物業部慶祝中國人民解放軍建軍90周年暨復轉軍人座談會在建外媒體中心會議室舉行。座談會上，來自建外保潔、接待和特衛各班組的11名復轉軍人與大家分享了自己的軍旅生活，從抗洪搶險到海關緝私、從消防救援到海外維和，在場的聽眾們被復轉軍人們堅毅的品格和忠誠的信念所感動。大家紛紛表示，祖國的外交服務事業責任重大、意義深遠，所有物業部員工都會把軍人的忠誠感、責任感、使命感投入到日常工作中去，展現DRC人的精神風貌，為廣大客戶提供優質滿意的服務。
4、8月2日，運康公司黨支部以慶祝中國共產黨誕辰96周年、中國人民解放軍建軍90周年為契機，舉辦了以軍服演變史為內容的學習交流活動。學習活動中，公司企宣小組青年骨干李根同志結合不同時期的歷史背景，以圖文并茂的形式為大家生動地講解了我國軍服演變情況。軍服是時代的縮影，透過不同時期軍服的質地、顏色和款式，大家既領略了不同時代軍魂的壯美，又對中國共產黨96年的光輝歷程有了進一步的了解。通過本次學習活動，所有黨員同志再一次感受到了中國共產黨在國家不斷壯大發展中起到的決定性作用，大家堅定信心跟黨走，用飽滿的精神面貌和積極的工作態度迎接黨的十九大順利召開。
5、8月4日，為了加深了解、促進合作，房屋公司劉勇副總經理率領消保部一行前往運康公司進行了工作交流。本次工作交流會，雙方對運康公司所管轄區域的消防安全工作進行了溝通和梳理，并就未來相互配合、加深交流合作以及建立溝通交流機制達成了一致意見。會議的最后，劉勇副總經理就加強雇傭人員安全管理、加大員工培訓力度等方面為兩部門下一階段的工作提出了指導意見。兩部門表示今后將加強配合，共同為房屋公司的建設與發展做出更多的貢獻。
6、8月4日，房屋公司機關南黨支部與中國銀行北京市分行營業部黨支部，在亮馬橋辦公樓3號會議室開展了黨建結對共建活動。服務局常務副局長蔣琪、中國銀行北京市分行副行長金瑜銘出席?；顒又校蠹曳謩e介紹了各自支部的基本情況以及豐碩的黨建成果，分享了黨建工作經驗，增進了彼此之間的了解。隨后，雙方支部書記共同簽署了《北京外交人員房屋服務公司與中國銀行北京市分行營業部黨建結對共建協議》。活動的最后，蔣局談到，此次活動的順利舉辦，標志著雙方黨建工作提升到一個新的高度，希望共建工作能夠繼續做細做實，雙方共同探索合作發展共贏的創新之路，譜寫黨建工作新篇章。
7、8月8日，為了提高全體員工英語水平、加強與住戶的溝通交流能力，塔園物業部開展了英語培訓課活動，物業部部分管理員以及來自零修班、中控班、保潔班及協平安保隊的近40名員工參加了首次課程。本次課程由內訓師周志環主講，課程內容主要向大家普及了物業管理工作中的英文常用詞語及會話。在學習過程中，雖然大家的英語基礎不盡相同，但每個人都聚精會神，認真做好筆記，收獲了滿意的效果。此次英語培訓掀起了員工學習英語的熱潮，增強了員工對企業的認同感和歸屬感，同時也提升了物業部外交服務的品質。
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