一、 客戶服務
1、 9月20日,三里屯物業部張穎經理、江晨波副經理帶領相關人員拜訪了尼日爾大使,就近期的工作情況進行了交流。尼日爾大使伊努薩?穆斯塔法先生對張穎經理的到任表示祝賀,并對DRC高品質的服務表示感謝。張穎經理表示三里屯物業部將繼續與時俱進,不斷提高服務品質,竭誠為大使提供更加舒適的環境。最后,張經理邀請大使先生、館員和家人參加物業部隨后舉辦的中秋聯誼活動。雙方在友好的氣氛中結束了此次拜訪。
2、 9月21日,房屋公司副總經理林立召集公銷部、建外物業部與建外媒體中心福來咖啡、瀧葉日餐等五家餐飲商戶舉辦了交流會。中國銀行商務區支行銀行卡部主任、中國網食品頻道策劃總監應邀參會。會上,林總首先對各商家入駐建外媒體中心,長期給予房屋公司的信任與支持表達誠摯謝意,房屋公司會不斷拓展思路,為商戶做好各項服務。隨后,建外物業部經理柳青、副經理韓福利、公銷部副經理宋光分別就各自部門推出的服務舉措進行了補充說明。在林立副總經理的主持下,房屋公司與商戶真誠交流,相互溝通,交流會達到了預期效果。
3、 9月22日,亞投行項目部精心組織了一場中秋節做月餅的親子活動,現場聘請了來自北京香格里飯店的糕點師傅,手把手教大家做月餅。搟面、包餡兒、壓模、刷蛋液……在師傅們的指導下,大家做得有模有樣。隨著香噴噴的月餅出爐,全場氣氛達到高潮,每個人的臉上都洋溢著快樂的笑容。在教授客戶制作月餅的同時,亞投行項目部還用輕松活潑的方式介紹中秋節的文化背景知識,弘揚中國傳統文化。今后亞投行項目部將繼續不斷努力,勇于創新,將DRC的理念根植于客戶心中。
4、 9月23日,齊家園物業部組織部分傳統住戶前往漢風耕讀苑開展中國傳統文化體驗活動暨中銀E社區APP專項推廣活動。來自斯里蘭卡、孟加拉、阿塞拜疆、巴基斯坦、岡比亞等使館的四十余位外交官及家屬參加了活動。房屋公司副總經理劉勇應邀出席。活動內容包括“漢街”漫步,“古代手工坊街”體驗,以及身著漢服參加中文課結業儀式等,住戶們在互動與參與中進一步了解了中國悠久的歷史和豐富的文化,現場歡聲笑語不斷,氣氛熱烈。活動過程中,物業部的工作人員在做好現場服務工作的基礎上,進一步加強了與住戶的了解溝通工作,就住戶關心的齊改工程相關問題進行解答,向住戶宣傳物業部采取的管理和服務措施。同時利用與住戶溝通的機會,積極向住戶推介中銀E社區APP。此次活動獲得圓滿成功。
5、 9月24日,第四屆“亮馬橋?外交官中外文化秀”如約而至。服務局袁衛民局長、蔣琪常務副局長蒞臨活動現場,原中央美術學院院長、油畫界泰斗靳尚誼先生應邀出席。蔣琪常務副局長代表服務局、房屋公司在致辭中對駐華使團、DRC商戶聯盟成員和合作酒店的支持和參與表示誠摯歡迎和衷心感謝。文化秀現場中西合璧,文化交融,吸引了近100家展商。局、公司領導興趣盎然的走向各個展臺,與外交官親切交流。薩摩亞駐華大使托歐瑪塔先生代表使團感謝服務局和房屋公司在改善使館辦公和居住品質、提升外交服務水平所作出的巨大努力,希望使團與服務局、房屋公司的合作關系更加密切。此次活動特邀新華網和中國網記者對活動全程進行現場報道,百度搜索欄中輸入“架設文化連心橋”,首條即為對該活動的報道。
6、 9月26日,新西蘭駐華使館翻建工程竣工交付儀式在新西蘭駐華使館新館舍舉行。新西蘭駐華大使麥康年、新西蘭外交貿易部副秘書長奈杰爾?普林斯先生、外交部行政司周斌副司長、服務局常務副局長蔣琪、房屋公司總經理張躍出席儀式。交付儀式上,麥康年大使用“有志者事竟成”表達了他的欣慰之情,新方感謝外交部、服務局、房屋公司以及參建各方,在整個施工過程中給予的大力配合與全面協助。周斌副司長在隨后的講話中表示,新西蘭駐華使館的落成正是中新關系的基石,同時也希望在惠靈頓的中國駐新使館也能夠早日竣工,為中新友誼建成新的地標。蔣琪常務副局長在致辭中引用了新西蘭毛利諺語“你我籃子在一起,大家生活更美好”,和中國諺語“眾人拾柴火焰高”,表示了對新西蘭駐華使館工程參建各方精誠合作的感謝。移交儀式后,與會代表參觀了新館。此次翻建工程項目使房屋公司工程師隊伍得到了進一步的錘煉,在接下來的工作中,房屋公司會一如既往的為使團提供更加卓越的服務。
二、 內部活動
1、 9月底,為喜迎國慶節的到來和十九大的召開,房屋公司機關北支部開展了“紅色之旅參觀八達嶺長城”主題黨日活動。此次活動加強了支部黨員職工愛黨愛國情懷,提升千年傳承的文化自信。同志們的士氣和工作熱情得到了極大鼓舞。
2、 9月底,亞投行項目部黨支部組織黨員和積極分子走進故宮,開展“走近故宮文物,傳承工匠精神”主題黨日活動。參觀中,大家被氣勢恢弘的宮殿建筑以及古代工匠巧奪天工的技藝所折服,更對現代工匠——文物保護者們幕后所付出的艱辛和努力表示敬佩。“工匠精神”是一種優秀的職業道德,古代如此,今天亦然,傳承與發展工匠精神具有時代價值,應深入到黨員的品行中,貫穿于日常的工作中。通過參觀體驗中國文化,學習傳承工匠精神,黨支部的凝聚力得到了提高,同志們的士氣得到了鼓舞。
3、 9月21日,運康公司黨支部黨員及入黨積極分子共20人赴雙清別墅開展“重溫紅色歷程,傳承革命意志”主題黨日活動。支部黨員及入黨積極分子認真參觀了毛澤東主席舊居陳列室以及圖片陳列館。一幅幅照片、一段段文字,真實再現了毛主席在雙清別墅生活辦公的點點滴滴,指點江山的畫面展現了老一輩無產階級革命家“運籌帷幄之中,決勝千里之外”的戰略智慧。此次黨日活動讓支部成員們接受了一次深刻的愛國主義教育和革命傳統教育,增強支部黨員自豪感和使命感。作為外交服務戰線的一線黨員,既要時刻不忘初心,常懷“進京趕考”的精神,傳承好革命意志,也要立足于本職,秉持“尊重、敬業、創新、豁達”的DRC企業精神,扎實做好各項工作,以良好的精神狀態和優異的工作成績迎接黨的十九大勝利召開。