一、客戶服務
1、2月27日，《故宮的世界、世界的故宮》專題講座在亮馬橋外交辦公大樓多功能廳和8號會議廳隆重舉行，服務局局長袁衛民、常務副局長蔣琪，部行政司許蔚參贊及多國駐華使團外交官等出席活動。本次講座邀請故宮博物院院長單霽翔先生擔任演講嘉賓，以故宮博物院的過去、現在和將來為主線，通過故宮基礎設施升級、封閉區域釋放、紀念品營銷等方式讓傳統文物再次煥發生機，令大家受益匪淺。蔣局對單院長精彩的演講致以誠摯的謝意，并對近年來故宮博物院通過管理創新發生的巨大變化，尤其是依托文化創意產品每年創收可達十億表示無比的欽佩，認為單院長不僅是博古通今的藝術大家，還是擁有現代企業經營理念的管理大家，更是一位成功的營銷大家。整場活動在大家經久不息的掌聲中圓滿結束。
2、3月5日，為了迎接國際勞動婦女節，建外物業部與建外街道秀水社區在建外媒體中心聯合舉辦了以“融?九州巾幗、匯?八方姿彩”為主題的大型客戶聯誼活動，服務局常務副局長蔣琪、朝陽區及建外街道相關領導等出席活動。本次活動不僅有中國傳統禮儀、古典舞、古典音樂、外國小朋友漢服秀等精彩的中國傳統文化表演，活動現場還設置了漢文化長廊，到場嘉賓可以體驗傳統茶道、書法、古琴文化，親身感受中國文化的深厚底蘊和獨特魅力。此次活動的圓滿舉辦不僅進一步促進了DRC與客戶之間的友誼，同時也為中外文化交流搭建了平臺，為更好地促進文化事業的發展奠定了基礎。
3、3月8日，正值國際勞動婦女節之際，公關銷售部在DRC商戶聯盟成員國醫匯診療中心舉辦了“日本使團外交官及家屬中醫體驗活動”，服務局常務副局長蔣琪應邀出席。活動中，外賓們聆聽了國醫匯中醫健康講座，參觀了中醫診室、藥房，并饒有興致地體驗了中醫美容、推拿、把脈問診等特色醫療服務。蔣琪常務副局長在特色藥膳午餐開始前致辭，歡迎大家在“國際婦女節”來國醫匯感受中醫魅力，衷心希望大家能更多了解中醫，體驗中醫，收獲健康。活動結束后，日本使館經濟部山田參贊夫人第一時間向蔣局發來致謝信息，她代表來賓對服務局、房屋公司細致的安排、優質的服務表示衷心感謝。此次活動讓大家了解到傳統中醫文化的博大精深，使每個人都收獲了好身體、好心情，很多日本夫人都希望長期享受此類高品質的中醫服務，并期待參加DRC更多的文化活動。
二、內部活動
1、3月2日，公關銷售部召開2017年工作總結會暨2018年開年例會，服務局常務副局長蔣琪應邀出席會議。會上，公銷部主要從2017年整體租金收入、催欠工作、續簽工作、物業費剝離等方面對2017年工作進行總結，并從巡視整改、經營計劃、公關活動、培訓及部門建設等方面對2018年的重點工作進行展望。2017年公銷部在諸多困難面前迎難而上，在租金收入、公寓續簽率、物業費剝離率等多個方面獲得了驕人的成績，蔣局對此表示肯定，并對匯報中展現出的昂揚向上的精神面貌與信心表示贊許。最后，蔣局對公銷部2018年工作做出重要指示：力保實收，規劃預收，催繳欠款，攻堅克難；巧用資源，豐富公關形式；探索新經濟增長點。2018年，公銷部將迎來18歲生日，無論未來面臨多少困難和挑戰，公銷人都將以更加自信、成熟、穩重的姿態面對，發揚公銷部敢打硬仗的尖刀連精神，以業績捍衛公銷部的榮譽，為局和公司交上一份令人滿意的答卷！
2、3月8日，為進一步加強支部建設，提高黨員文化自信，齊家園物業部黨支部組織10名黨員及入黨積極分子來到中國美術館，參觀“美在新時代：慶祝十九大勝利召開中國美術館典藏精品特展”。本次典藏特展陣容強大，聚集了齊白石、徐悲鴻、潘天壽等多位近現代名家大師經典作品，無論是國畫還是油畫作品，都體現出至剛、至中、至正的精神品質，也表現了中國人親近自然，贊美自然，發現美、創造美的精神。 本次主題黨日活動，提高了支部黨員的整體藝術鑒賞力，提升了大家對中國近現代名家大師藝術精品的認識，齊家園物業部將積極參與到各項文化藝術的學習中，不斷提高員工文化理論修養和藝術知識水平，為大國文化外交助力！
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