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房屋公司每周要聞 （2018年6月18日至6月22日）
2018-07-06

一、 客戶服務

1、 6月14日，塔園物業部在多功能廳舉辦了“DRC中銀E社區APP專題推廣暨塔園DRC端午節文化”主題活動。活動首先通過PPT向外賓們介紹了端午節的悠久歷史和文化習俗。隨后，大家在專業老師的帶領下親身體驗了制作布藝粽子的全過程，雖然外賓們對“針線活”并不熟悉，但是在不斷地學習模仿中，大家也漸入佳境，不一會兒一個個形態各異的作品便展現在眾人眼前，大家開心地拍照留念，臉上寫滿了幸福和喜悅。本次活動中，客服人員還圍繞APP訪客管理、在線繳費和鄰里三大主推功能，向客戶做了詳細解讀，大家對DRC的智能化社區充滿期待。

2、 6月15日，三里屯物業部舉辦了主題為“濃情端午節，粽子、香包送安康”的中銀E社區APP推廣活動。物業部為此次活動精心制作了海報，并在E社區APP上發起活動報名，得到了客戶的積極響應。活動中，物業部客服人員首先對APP中報事報修、跳蚤市場等功能進行了介紹。隨后，語言文化中心的老師詳細講解了端午節的起源、傳統習俗等，客戶們聽得津津有味，并跟隨著老師學習制作艾草香包。當一個個精巧的香包制作完成時，大家顯得異常興奮，紛紛與自己的作品合影留念，記錄下美麗的瞬間。活動結束后，住戶們對物業部的精心策劃與優質服務表示感謝，希望更多參與DRC舉辦的客戶活動。

二、 內部活動

1、 6月15日，消保部邀請朝陽區安全管理協會資深講師郝杰在建東多功能廳舉辦了安全生產知識培訓。授課中，講師通過對安全生產法律法規、日常安全檢查內容和注意事項、特種作業證件種類及查驗等內容，結合實際案例進行了詳細的講解。通過近兩個半小時的培訓，大家對安全生產的相關工作有了全面深入的了解。培訓結束后，消保部黃德彪經理對郝杰老師詳細全面的講解表示感謝，希望大家認真總結培訓內容，更好地運用到實際工作中去，共同努力確保房屋公司的生產經營安全。