翻譯服務(wù)流程
（一）筆譯服務(wù)流程
1 接受用戶咨詢
用戶通過我們公司的服務(wù)熱線：010-85322306，010-64662215進行咨詢，并將待翻譯的稿件、格式要求和交稿時限要求發(fā)至我公司電子郵箱
[email protected]。
2 向用戶提供報價
接收到稿件后，我們將核查稿件的中文字數(shù)、格式要求和交稿時限要求，據(jù)此向您提供費用估算/報價。對于重要和大型項目，我們會請用戶提供翻譯輔助材料，包括但不限于背景資料、相關(guān)專業(yè)詞匯和高頻詞匯雙語對照清單，以確保譯文的準確性和統(tǒng)一性。
3 用戶確認接受報價
用戶發(fā)送電子郵件至運馳公司電子郵箱，確認接受費用報價，正式同意將稿件交由運馳翻譯公司進行翻譯。
4 翻譯稿件
根據(jù)用戶提交的稿件和要求，安排具有相應(yīng)行業(yè)背景和專業(yè)技術(shù)知識的譯員翻譯用戶提交的文件。
5 審校譯文
將翻譯初稿交由專業(yè)審校人員進行審校，重要稿件交由中外籍審校人員審校。
6 譯文終審
將初審譯稿交由項目管理人員最終審核，確定終稿。我們憑借專業(yè)譯員的語言和專業(yè)背景、資深語言專家的審核能力以及外籍專家顧問的譯入語審校經(jīng)驗，保證最終譯文準確流暢，用語規(guī)范統(tǒng)一。
7 交付譯文終稿
將譯文終稿提交用戶。
8 譯后服務(wù)
我們對用戶提供免費譯后服務(wù)。如果用戶對譯文的翻譯質(zhì)量提出修改意見，我們將按照用戶意見免費修改直至用戶滿意為止。
9 征詢用戶反饋意見
向用戶提交譯稿后，我們將征詢用戶對我們服務(wù)的評價和反饋意見。
（二）口譯同傳服務(wù)流程
1 接受用戶咨詢
用戶通過我們公司的服務(wù)熱線：010-85322306，010-64662215進行咨詢，并將需要口譯服務(wù)的活動詳情（活動時間、地點和類型）、涉及專題、行業(yè)和語種等相關(guān)內(nèi)容發(fā)至我公司電子郵箱
[email protected]。
2 向用戶提供報價
我們向您提供口譯費用估算/報價。
3 用戶確認接受報價
用戶發(fā)送電子郵件至運馳公司電子郵箱，確認接受費用報價，正式同意由運馳翻譯公司安排譯員為上述活動提供口譯服務(wù)。
4 用戶提供輔助資料
用戶提供與活動相關(guān)的口譯資料，以便我方口譯人員充分做好前期準備工作，保證口譯質(zhì)量。
5 現(xiàn)場口譯
譯員按用戶要求赴活動現(xiàn)場提供口譯服務(wù)。
6 征詢用戶反饋意見
活動結(jié)束后，我們將征詢用戶對我們服務(wù)的評價和其他反饋信息。
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