案例介紹:
楊先生和女友一起之前通過中介辦理匈牙利旅游簽證,按照領(lǐng)館要求,材料制作完成后先郵寄到領(lǐng)館,領(lǐng)館收到材料后5至10個(gè)工作日內(nèi)電話通知申請(qǐng)人面試過了二周的時(shí)間,客人仍然未收到領(lǐng)館的面試通知,由于客人的出發(fā)時(shí)間臨近,而領(lǐng)館遲遲未通知面試時(shí)間,面試后還需5至10個(gè)工作日才能出簽,客人非常著急。且中介一直無法給予正面的解釋。后楊先生經(jīng)朋友介紹通過我司辦理了該簽證。
案例分析:
我司充分了解了楊先生及女友的情況后 ,要求楊先生將當(dāng)時(shí)郵寄的快遞憑證找出、重新按照領(lǐng)館要求準(zhǔn)備材料、將出行時(shí)間緊急的情況寫情況說明告知領(lǐng)館并請(qǐng)求盡快給予面試時(shí)間。后續(xù)了解得知:楊先生安排的行程有問題,所以直接按不符合要求的材料處理,因此未通知客人面試。
簽證結(jié)果:在領(lǐng)館收到我司要求楊先生重新準(zhǔn)備的材料后,客人在出行前順利拿到了簽證。
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