提供二十四小時免費電話咨詢服務，提供整潔，舒適且性能良好的車輛，提供北京行政區域二十四小時汽車救援服務，事發地點在本市五環路以內或單程20公里以內的，救援在2小時內到達，超過此范圍及行程的，及時向承租人預告到達時間，或采取其他便捷的救援措施。救援人員抵達后，如顧客無法等待故障車輛修復或車輛長時間內無法恢復正常行駛的，及時為顧客提供相應功能和租價的臨時替換車輛，或雙方協商采取其它補救措施。
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