今后，小型交通事故將可通過手機客戶端來解決。11月20日，北京市公安局公安交通管理局、中國保險監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局、北京保險行業(yè)協(xié)會共同推出“事故e處理”手機客戶端。車主使用該手機APP，只需十分鐘就能實現(xiàn)對小型交通事故的在線處理。而保險公司將按照在線交通事故責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，提供更便捷的理賠服務(wù)。
發(fā)生小型交通事故后，事故任一方當(dāng)事人可按照APP應(yīng)用程序的提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場照片，其中包括各方事故當(dāng)事人的駕駛證、行駛證照片以及事故現(xiàn)場照片（含標(biāo)志標(biāo)線、接觸點、車牌號……）并上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺，各交通大隊的遠程處警人員將在第一時間獲得交通事故現(xiàn)場的圖像信息，并進行實時處理。
特別要注意的是，一旦完成圖片上傳并獲得“照片審核通過”的信息后，相當(dāng)于證據(jù)固定在了權(quán)威平臺，需要立刻將車開到路邊，以便迅速恢復(fù)交通。挪車后，當(dāng)事人雙方再進行責(zé)任協(xié)商，如協(xié)商成功，可通過手機填寫電子《協(xié)議書》，直接進入理賠環(huán)節(jié)。如果雙方對交通事故責(zé)任無法進行協(xié)商時，管界大隊的快處專席將通過事故圖像資料確定事故責(zé)任，并通過手機APP應(yīng)用程序向事故當(dāng)事各方發(fā)送定責(zé)意見。如果事故當(dāng)事人認(rèn)可民警的遠程定責(zé)意見，則按照手機APP應(yīng)用程序提示向保險公司進行報案、定損。如果事故當(dāng)事人仍不認(rèn)可遠程定責(zé)的，可通過該軟件要求交警出警，或到交通隊進一步處理。
該手機APP應(yīng)用程序中還包括當(dāng)事人自助向保險公司線上報案、定損等多個環(huán)節(jié)，能夠?qū)崿F(xiàn)交通事故處理和保險理賠直接對接，通過該軟件，事故信息和報案信息還一并推送到保險系統(tǒng)，比撥打保險公司電話更方便，理賠程序也更加簡化。
目前，“事故e處理”APP應(yīng)用程序可在北京市公安局交管局、北京市保監(jiān)局官方網(wǎng)站、北京保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，“北京交警”微博、微信， 安卓商店、蘋果應(yīng)用程序商店小米應(yīng)用商店等進行下載、安裝使用。下一步，該APP還將在上架。
保險代理處特別提示：
“事故e處理”適用于在本市道路上發(fā)生的機動車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動的交通事故。但事故任意一方存在無證駕駛、無牌照或涉嫌酒駕等情況必須等警察到現(xiàn)場才可以處理。另外，通過代理處投保車輛保險的我局員工，如遇疑難情況，可撥打代理處電話84518430或13911021931獲得及時幫助。
人事公司保險代理處供稿
2015年11月25日
事業(yè)單位公開招聘
