屬于人事公司青年的2019——四部雒銘嘉自述
2020-01-07
從高效完成任務中獲得簡單的愉悅
本文共計1455字，預計閱讀時間3分20秒
自2016年開始，隨著亞投行人事外包項目業務與規模的不斷擴大,人力資源管理面臨的挑戰與壓力也越來越大。
? ☆招聘工作最需要效率，工作量最大
- 篩選簡歷
- 數量（可謂百里挑一）&質量（重復，成效率低）
- 招聘需求和電話面試
- 心理因素
- 重復工作（枯燥，令人沮喪）
- 保持聯絡
個人心得：通過模仿—借鑒—領會身邊?的做法，不懂就問，及時詢問，發掘工作技巧，提升工作準確度；在能力允許的范圍內進行變通，完成信息交換。
☆工資工資最需要細心，涉及部門范圍最廣
- 基礎工資（入離職的員工、薪酬變更、假期、年終獎、加班費）
- 社保、補充醫療（社保比例的變更、基數的變更）
- ?身意外險，境外意外險
- 計算量大，核對工作復雜
個人心得：通過學習額外能力如excel函數，應用在工作中提升效率；省下的時間用于核查加班費、工資增減項等刀刃上的工作。
☆與員工交流，靠個人努力
- ?離職
- 跟進了解情況
- 材料福利送達，妥善解決關鍵和突發問題
個人心得：多參加培訓活動，在過程中努力融入環境而不是逃避環境，克服心理障礙。
以上就是我的一部分工作內容的分享，隨著我在業務部工作時間增長，角色逐漸轉變，需要我去承擔上述的每項工作內容，并且保證有效獨立且穩定的完成，在此過程中，責任感也就油然而生。
在工作時，自身能力不足導致完成工作的不確定性，無法保證能夠百分之百完成某些工作，成為壓力和不適的主要來源，這是對我承擔責任的最大挑戰。但是承擔責任并不意味著向壓力妥協，默默堅持著沒有盡頭的不適，比起苦大仇深的堅守，不要活在對手的世界里，不要被困難牽著鼻子走；我需要做的利用技巧和專業度去改變它，亞投行的硬性指標就是專業的咨詢和服務，它需要的是最專業的人力資源部，這是我獲得承擔責任的動力來源。
動力就是在高效完成的任務后收獲簡單的愉悅。在工資單一次次被退回修改，最后終于總結出一個整體的流程，不再把工作內容看成向excel表中填數，而是根據我的需求，利用學習到的技能，讓excel為我計算和核對。工作的成功率大大提升。這樣不僅使得工作完成的更加準確，也省下了更多的時間能夠讓我投?學習新的能力，或是進一步完善之前的工作。例如規范工資的材料，我可以把所有工資變更的材料進行整合分類打印，一方面便于領導審核，另一方面歸檔后可以給我下一次做工資提供明確的指示和追溯。除此以外，我還可以把它們運用在其他的工作當中，例如給亞投行的員工帶材料，工會福利，內購會商品。由于亞投?離公司距離很遠，為了方便員工們的工作，很多補充材料或者返回給員工的材料都需要我們帶到亞投行一并辦理。這時候可以利用之前學習的技巧，制定材料貨品清單，便于我分配安排每個?的材料，提前通知；或是和員工了解溝通情況。
而每當我圓滿完成這樣一個任務，都會給我一種輕微而又簡單的舒暢感，它不像完成?次談判，歸口一個單位那種巨大的成功，而是平時工作中高效完成任務后獲得簡單的愉悅，正是靠著這些簡單的愉悅每日的累積，促使著我更加希望圓滿完成下一個任務，并且在完成的過程當中進一步精進自己，去迎接更下一個任務，這樣一個又一個任務的疊加，組成了我們日常的工作內容，給我帶來了工作的責任，而一次又一次簡單的愉悅的累積，成為我解決的每一個任務的原動力，也就構成了責任的擔當與堅守。
?常感謝領導和同事對我的照顧和支持，在我遇到困難時鼓勵我走陰影，勇于面對下一個任務，目前我正著手開始人事工作和語言的深度學習，定不會辜負大家的期望，去迎接崗位上更核心、更艱巨的挑戰和責任。
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