在2018年初的支部組織生活會上，有黨員同志提出為何多年來語言文化中心收款方式單一，建議能根據(jù)市場需要盡快實現(xiàn)多種支付形式。的確，為保證服務(wù)外交的整體要求，長年以來語言文化中心對外收費報價始終維持在相對較低的水平，因此在考慮到POS機(jī)等收款形式將產(chǎn)生手續(xù)費的情況下，我中心始終維持著現(xiàn)金、支票、匯款三種方式收款。但是傳統(tǒng)的支付手段浪費了大量人力、物力，移動支付早已成為當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢，就連生活在中國的外國人也對微信等軟件有著極高的依賴度。
為了盡快改變現(xiàn)狀，今年上半年中心財務(wù)部分別與房屋公司、綜合公司、北戴河賓館等單位財務(wù)人員就實現(xiàn)便捷支付功能進(jìn)行了溝通交流，同時還嘗試通過騰訊公司直接申請微信收款功能，但由于客觀原因影響未能實現(xiàn)。下半年中心財務(wù)部對工商銀行、中國銀行POS機(jī)及便捷支付收款的各項服務(wù)進(jìn)行了比較，最終經(jīng)局財務(wù)處和主管局領(lǐng)導(dǎo)同意，于今年10月與工商銀行東四南支行簽訂協(xié)議，加裝固定式POS機(jī)一臺同時搭載各類二維碼收款功能。
經(jīng)過前期調(diào)試和人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，我中心已于11月5日正式對外開通各類便捷支付功能，包括各類銀聯(lián)借記卡和貸記卡、銀聯(lián)閃付、微信支付、支付寶支付、Apple Pay等，已經(jīng)可以滿足各類中外客戶的需要。在機(jī)器剛剛安裝尚未投入使用的時候，很多外賓就已經(jīng)躍躍欲試，正式投入使用后，無論是外賓、使館中方雇員還是一線教師都對中心收款方式的這一變化由衷稱贊。兩周以來，選擇各類便捷支付方式的客戶達(dá)到50%左右，未來預(yù)計將超過70%，這極大地緩解了我中心由于距離開戶銀行較遠(yuǎn)不能每日及時解送現(xiàn)金的問題。
同時我中心還通過微信群及時向全體教職工通知了中心開通快捷支付的好消息及使用注意事項，財務(wù)部也積極加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，一方面每日與銀行賬單進(jìn)行核對，對收款、記賬、退款等均制定了相應(yīng)流程，以保證資金使用安全；另一方面積極引導(dǎo)客戶采用多種付款方式，對使館、外企等公費客戶要求繼續(xù)使用支票、匯款等付款形式不變，以減少不必要的手續(xù)費開支。
打破慣性思維，融入創(chuàng)新意識，不斷提升對內(nèi)對外服務(wù)質(zhì)量，我們僅僅邁出了第一步。下一階段中心財務(wù)部還將及時針對個稅改革政策進(jìn)行宣貫工作，真正為一線職工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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