正值夏季用電高峰期,為了提高應對突發性停電的處置能力,7月27日下午,建外物業部在公寓5號樓舉行了停電預案的演練。
13點30分,辦公室6532 1042電話在接到5號樓整樓停電報告后,值班員迅速向工程服務部、安全服務部和綜合服務部匯報,并立即啟動停電應急預案,通知巡邏班、零修班迅速到達現場進行突發事件處置工作,通知監控室對現場進行監控并查看是否有電梯困人現象。
接到通知后物業部管理員和班組成員在10分鐘內都趕到了事發現場進行處置。物業部主管工程副經理趙巖在現場對零修班、巡邏班、工程管理員、客服管理員就停電后每個人應該做什么及如何去做等進行了問答式的考試。每個人都按照《外交公寓物業規范管理與服務手冊》的規定進行了流利的回答。
演練結束后工程副經理趙巖對演練情況進行了總結,指出了不足。通過演練,進一步鍛煉了物業部員工對突發停電的反應能力,更加明確了應急預案的實施流程。演練主要是鍛煉隊伍,平常要認真做好用電安全巡查工作,一旦出現突發事件,我們就能夠做到臨危不亂、按照預案井井有條地處理突發事件,保證公寓的安全。