根據建外物業部2012年客戶聯誼活動計劃，以及《建外媒體中心施工期間客戶安撫方案》安排，物業部于8月25日14：00至18：00成功舉辦了“2012建外公寓中外兒童文化年”系列活動之三——歡樂城堡。此次活動通過充氣城堡、兒童蹦蹦床等游樂設備，給公寓內的小朋友們帶來了無窮的快樂，盡可能減少因建東工程、一號樓外立面整修工程及七號樓地下人防加固工程給住戶造成的影響，使住在建外公寓的小朋友享受快樂的時光，從而達到保老爭新的目的。
活動共吸引了近百名小朋友和他們的家長參加，活動現場熱鬧非凡。較上次的水上活動，這次活動在整體場地布置上，相對更為集中，人員在管理上也更方便。有了之前活動成功舉辦的經驗，孩子們對新活動有了更高的期待值，這次的充氣城堡給公寓的客戶帶來了全新的體驗。大型的充氣城堡設備可以供他們攀爬、追逐，盡情享受跑動的樂趣。看得出孩子們玩的都很盡興。而在活動場地的另外一邊，物業部為大家提供了兒童蹦蹦床設備。看到孩子們在蹦床上面一邊大笑，一邊跳躍，也仿佛把我們帶回了童年的時光。
為保證活動安全、順利、有序地進行，在物業部陳海鷗經理的統一部署下，每部分活動區域都安排了專門人員負責。整個活動現場會看到物業部工作人員將孩子們不停抱上抱下，來避免發生意外傷害。我們貼心的服務，也得到了家長們的一致好評。現場有許多家長都表示，能體諒施工帶來的噪音，也相信物業部已盡力將噪音處理到最小，他們喜歡在建外的生活。一位來自印度使館的家長不停地向物業部工作人員豎起大拇指，他一邊不停地稱贊物業部的工作，一邊說，他和孩子都非常樂于參與物業部精心準備的活動，每一次活動后他們都覺得很開心。古巴使館副館長馬里奧先生動情地說：“孩子們的親戚都不在身邊，但是他們都不覺得難過，因為你們都對他們太好了。我真的非常感謝你們，你們讓我的孩子們那么快樂。”活動中，密克羅尼西亞聯邦駐華大使Akillino H. Susaia先生親臨活動現場，在與物業部領導友好交談的時候，他說非常感謝物業部為客戶所做的一切，也非常喜歡我們開展的活動。
聽到租戶們積極的反饋，更加激發了物業部全體員工為他們提供更多優質服務的熱情。我部會繼續努力，爭取讓所有客戶都能感受到我們的誠意，并愿意留在建外公寓幸福的生活。
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