DRC關(guān)愛客戶不懈探索 服務(wù)至上永不動(dòng)搖——2013年房屋公司新春招待
2015-08-26
2013年3月19日，在局、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及各部門的全力配合下，北京外交人員房屋服務(wù)公司2013年新春招待會(huì)暨亮馬橋C區(qū)別墅開盤儀式在北京瑞吉酒店成功舉辦。來自希臘、阿根廷、摩洛哥、緬甸、吉爾吉斯坦、阿爾巴尼亞等40余個(gè)國(guó)家的大使，100多個(gè)國(guó)家駐華使館、國(guó)際機(jī)構(gòu)、駐京新聞媒體的近300位外交官、高級(jí)代表及家人應(yīng)邀出席招待會(huì)。局、公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)也出席了本次活動(dòng)。
錢洪山局長(zhǎng)首先致歡迎詞，祝愿來賓蛇年闔家幸福，萬事如意并向大家介紹了服務(wù)局及房屋公司幾大工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，相信2012年底率先竣工的亮馬橋C區(qū)別墅將成為使團(tuán)客戶的首選。錢局長(zhǎng)表示服務(wù)局、房屋公司將繼續(xù)秉承為外交使團(tuán)服務(wù)的崇高使命，竭誠(chéng)為大家提供更加舒適的辦公、居住體驗(yàn)；希望各位朋友繼續(xù)支持服務(wù)局及房屋公司的工作，不斷增進(jìn)彼此的友誼，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。
外交人員服務(wù)局副局長(zhǎng)兼房屋公司總經(jīng)理蔣琪向來賓們介紹了房屋公司以客戶為本的服務(wù)理念，以及為回報(bào)客戶厚愛，公司不斷推出的多元化關(guān)愛客戶舉措。其中2013年為滿足使團(tuán)客戶出行需求，房屋公司與北京明日航空服務(wù)有限公司達(dá)成全新合作模式，將面向外交人員提供專屬尊貴服務(wù)——專屬訂票熱線。隨后蔣局邀請(qǐng)各位來賓共同觀看了介紹短片，共同感受房屋公司更加人性化的專業(yè)服務(wù)。蔣局鄭重承諾房屋公司將秉承客戶至上的服務(wù)理念永不動(dòng)搖，追求關(guān)愛客戶服務(wù)的探索永不停歇。
招待會(huì)在房屋公司亮馬橋C西區(qū)別墅開盤式中達(dá)到了高潮。公關(guān)銷售部業(yè)務(wù)主管通過精心制作的PPT詳細(xì)生動(dòng)地向來賓展示了C西別墅建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及特色，重點(diǎn)介紹了該項(xiàng)目高端的建筑品質(zhì)、高品位裝修方案及多樣化配套服務(wù)項(xiàng)目，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷。隨后與亮馬橋C區(qū)別墅的首位簽約客戶韓國(guó)使館舉行了簡(jiǎn)單而隆重的別墅交接儀式，使新春招待會(huì)達(dá)到高潮。當(dāng)韓國(guó)總領(lǐng)事從蔣琪副局長(zhǎng)手中接過別墅的“DRC金鑰匙”時(shí)，激動(dòng)之情溢于言表，期待新領(lǐng)事部如期入駐亮馬橋C區(qū)別墅辦公，同時(shí)對(duì)服務(wù)局、房屋公司竭誠(chéng)為韓館提供尊貴高端服務(wù)的不懈努力表達(dá)了感謝之意。
最后，房屋公司職工為來賓獻(xiàn)上民族舞表演，不僅展示了DRC人多才多藝的一面，而且充分展現(xiàn)了DRC人熱情、豁達(dá)、開放包容的精神面貌，優(yōu)美的舞姿贏得來賓們的熱烈掌聲，整個(gè)招待會(huì)呈現(xiàn)歡樂、和諧的氛圍。
招待會(huì)后，局、公司領(lǐng)導(dǎo)與到場(chǎng)大使、來賓共進(jìn)午餐，暢敘友誼，暢談合作。秘魯、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦等國(guó)大使紛紛祝賀招待會(huì)的成功舉辦，表示房屋公司招待會(huì)每年都能帶給外交官們賓至如歸的喜悅。同時(shí)由衷欽佩DRC對(duì)關(guān)愛客戶服務(wù)新領(lǐng)域的不斷探索，相信必將全面提升外交公寓客戶的幸福感，期待與服務(wù)局、房屋公司精誠(chéng)合作。
我部特邀新華社、北京電視臺(tái)、China Daily、網(wǎng)易、中國(guó)網(wǎng)記者對(duì)招待會(huì)全過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。百度搜索欄中輸入“外交公寓新春招待會(huì)”即可。
公關(guān)銷售部
2013年3月20日
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