一、客戶服務(wù)
1、12月22日，為加強物業(yè)部與客戶之間的情感溝通，增進彼此友誼，亮馬橋物業(yè)部舉辦了“一路同行 感恩有你”亮馬橋外交辦公大樓客戶交流答謝會暨慶圣誕、迎新年聯(lián)歡晚會。活動中，房屋公司張躍總經(jīng)理首先代表公司對嘉賓們的光臨表示熱烈歡迎，對客戶們長期以來給予DRC的支持與厚愛表示衷心的感謝。接著，東芝中國有限公司宮崎雄行副總裁作為客戶代表發(fā)表了熱情洋溢的致辭，他對物業(yè)部的各項管理和服務(wù)工作給予了高度的評價，對服務(wù)局及房屋公司的發(fā)展充滿期待。隨后，在亮馬橋物業(yè)部的組織下，大家共同欣賞了一場精彩的文藝表演，客戶們一邊品嘗著美食一邊觀賞演出，美食美景為大家?guī)砹斯?jié)日的溫馨與祝福。本次活動的順利舉辦在房屋公司與客戶之間搭建起了友誼的橋梁，大家攜手并進，共同迎接充滿希望的2018年！
2、12月23日晚，金島外交公寓一住戶突發(fā)疾病，物業(yè)部立即采取緊急措施，協(xié)助家屬將患者送往醫(yī)院，雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救，但患者仍因病情過重而不幸離世。該住戶是金島外交公寓的老朋友，其一家人在公寓居住已十余年。公司領(lǐng)導(dǎo)聽聞噩耗后立即指示物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)代表公司前往該住戶家中吊唁，對其不幸離世表示沉痛哀悼，并對其家人表示深切慰問。病故家屬贈送了禮品并對物業(yè)部在施救過程中提供的幫助與努力表示感謝。
二、內(nèi)部活動
1、12月9日，信研室在局大樓327會議室進行了2017年曬績效活動，服務(wù)局常務(wù)副局長蔣琪出席活動。此次曬績效信研室以十九大的諧音——“實”、“久”、“達”為主題，通過腳踏實地真抓實干，堅持不懈持久服務(wù)，牢記職責(zé)使命必達三條主線，全方位、多角度地回顧了信研室一年來在信息、經(jīng)營、企宣、黨建等方面的工作創(chuàng)新和成果。匯報結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)分別進行了點評，對信研室一年來卓有成效的工作成果給予了充分肯定。最后，蔣局談到，信研室是目前全局唯一一個集“信息”與“研究”于一體的部門，通過大數(shù)據(jù)耦合管理，促進公司綜合管理水平提升，同時通過展望國家經(jīng)濟形勢，收集國家頒布的大政方針，尋找新的發(fā)展思路并防控風(fēng)險，特別是在APP的推廣使用中，靠的就是創(chuàng)新加實干。信研室要做到無處不在，無時不在，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，更要緊跟領(lǐng)導(dǎo)的腳步助力公司發(fā)展。
2、12月11日，為了進一步規(guī)范數(shù)字機頂盒配套服務(wù)管理，完善機頂盒配套服務(wù)工作流程，衛(wèi)星服務(wù)部前往材料中心開展了房屋配套服務(wù)專項工作交流會。會上，兩部門對家電配置工作流程、配套物資物軟線上管理辦法以及數(shù)字機頂盒配置現(xiàn)行管理辦法等內(nèi)容進行了深入的探討和交流。會后，兩部門均表示，通過此次交流活動的開展，不僅明確了房屋配套服務(wù)工作流程，而且促進了部門管理文本的完善。今后，雙方將繼續(xù)加強部門間協(xié)作交流，共同為提升外交服務(wù)品質(zhì)而不懈努力。
3、12月28日，值此辭舊迎新之際，運康公司舉辦了迎“元旦”卡拉OK比賽活動。比賽過程熱鬧非凡、精彩紛呈，平時在工作中一絲不茍、嚴肅認真的員工們在舞臺上紛紛展現(xiàn)出看家本領(lǐng)，為大家演唱各自精心準備的比賽曲目，臺上縱聲歌唱、聲情并茂，臺下掌聲雷動、躍躍欲試，大家在愉快的歌聲與美妙的旋律中度過了一個歡樂的下午。此次歌唱比賽活動，大家用歌聲詮釋對藝術(shù)的理解，表達對生活的熱愛。相信在新的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)和房屋公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，運康公司的發(fā)展將會邁上新臺階。在新的征程中，大家將繼續(xù)攜手奮斗、追求創(chuàng)新、探索實踐、勇敢向前，更好地踐行DRC理念，在服務(wù)外交的戰(zhàn)線中做出更大貢獻！
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